Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 1011 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el lugar es visto como un buen sitio para pasar el rato con amigos y disfrutar de la experiencia de lanzar hachas. La atención del personal es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la calidad de la comida y el servicio en ocasiones. La experiencia puede ser divertida, pero algunos clientes han tenido malas experiencias que les han hecho dudar en regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDivertidoCasualGruposNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BuffetMexicanaComida Americana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y rica, especialmente en el buffet, donde se pueden repetir porciones. Sin embargo, otros la critican por estar fría, quemada y de mala calidad. Las bebidas también han sido mencionadas, con comentarios negativos sobre el mezcal. En general, la variedad y calidad de los alimentos podrían mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de que es un lugar divertido y agradable para ir con amigos o en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que podrían mejorar. Se destaca que hay un área especial para niños, lo que lo hace más familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del precio en relación a la calidad de la comida es variada. Algunos consideran que el buffet es una buena opción por el precio, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de los alimentos. También se menciona que hay costos adicionales por el uso de las cabinas para lanzar hachas, lo que puede sorprender a los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la excelente atención de los coaches y meseros, como André y Fabiana, quienes son amables y pacientes. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y errores en la cuenta, lo que ha dejado a algunos clientes insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida en el buffet.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en la cuenta.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Aclarar los costos adicionales desde el inicio.
Ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
El lugar tiene potencial para ser una gran experiencia, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
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