Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2025
Origen 916 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia de lanzar hachas y consideran que es un lugar divertido para visitar con amigos o familia. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que varía en atención y rapidez. La comida recibe opiniones mixtas, con algunos platillos recomendados y otros considerados caros o de baja calidad. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la experiencia única que ofrece el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDivertidoCasualGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaComida de bar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas de la pizza y la pasta como recomendadas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como las alitas, no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones y sabor. La calidad de la comida es variada, con algunos comentarios positivos y otros negativos sobre el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y adecuado para grupos, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser excesivo. La limpieza de los baños y el lugar en general es bien valorada. Se menciona que el lugar es ideal para distraerse y disfrutar con amigos o familia, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el volumen de la música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones servidas. Sin embargo, otros opinan que la experiencia de lanzar hachas y la calidad de la comida justifican el costo. Las promociones en bebidas son bien recibidas, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los coaches, especialmente Zuleyma, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y errores en las cuentas. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre es atento, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para reducir tiempos de espera.
Ajustar los precios o mejorar las porciones de ciertos platillos.
Aumentar la calidad y sabor de la comida, especialmente en las alitas y pizzas.
Controlar el nivel de ruido para mejorar la experiencia de los clientes.
Asegurarse de que la información sobre promociones sea clara y precisa.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia divertida y única con el lanzamiento de hachas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus visitantes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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