Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2026
Origen 599 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la calidad de los helados y la atención al cliente. La mayoría de las reseñas destacan la amabilidad del personal y la variedad de sabores. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el tiempo de espera para pagar y la relación entre el precio y la porción. A pesar de esto, el ambiente es considerado agradable y adecuado para compartir.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmigableLimpioRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como muy ricos, deliciosos y con sabores exóticos. Algunos clientes mencionan que los sabores son naturales y que hay una buena variedad. Sin embargo, hay una opinión que sugiere que el helado no es tan bueno como el del supermercado. En general, los sabores son bien recibidos y se recomienda probar combinaciones como caramelo salado con frambuesa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable. Muchos clientes mencionan que es un buen lugar para compartir con amigos y familia. Se destaca la amabilidad del personal y la limpieza del establecimiento, lo que contribuye a una buena experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los helados son deliciosos y valen la pena, mientras que otros mencionan que el precio es un poco caro. Un cliente se queja de que la porción no fue suficiente, lo que afecta su opinión sobre el valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es destacada en casi todas las reseñas. Muchos mencionan que el servicio es excelente, rápido y amable. Hay comentarios sobre la amabilidad de varios empleados, como Citlalli, Gustavo y Christopher. Sin embargo, hay una queja sobre la espera para pagar, lo que sugiere que el proceso podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar el proceso de pago para evitar largas esperas.
Considerar ajustar las porciones para que sean más satisfactorias.
Explorar la posibilidad de ofrecer nuevos sabores.
Mantener la limpieza y amabilidad del personal.
Evaluar la relación calidad-precio para asegurar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece helados deliciosos y un excelente servicio al cliente, aunque hay áreas de mejora en el proceso de pago y las porciones. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos y familia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
