Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las nieves artesanales y su variedad de sabores, especialmente la de pitahaya. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena visitar por la calidad de las nieves.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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NievesArtesanalesPostresHeladosGarrafa Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves son muy sabrosas y artesanales, con una gran variedad de sabores como pitahaya, arroz con leche, cajeta, y más. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de las nieves, considerándolas las mejores de Ciudad Obregón. La nieve de pitahaya es especialmente recomendada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser sucio y desordenado, especialmente al entrar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es sencillo pero tiene una buena variedad de nieves.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de las nieves. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que puede ser un poco caro.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con comentarios sobre mala atención y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el trato es deficiente y que no se sienten bienvenidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Mantener precios competitivos y accesibles.
Crear un ambiente más acogedor para los clientes.
Conclusión
Las nieves son deliciosas y muy apreciadas, pero el servicio al cliente y la limpieza del lugar necesitan atención para mejorar la experiencia general.