Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2025
Origen 198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las nieves artesanales y su variedad de sabores, especialmente la de pitahaya. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la atención. El ambiente necesita mejoras en limpieza, pero muchos aprecian la calidad de los productos y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves son artesanales y tienen un excelente sabor. Los clientes destacan la variedad de sabores, incluyendo pitahaya, arroz con leche, cajeta, y hierbabuena. Muchos consideran que son las mejores nieves de Ciudad Obregón, con una calidad muy buena y sabores únicos que no se encuentran en otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por estar sucio y desordenado, especialmente desde la entrada. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es sencillo pero acogedor, con un trato amable del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de las nieves. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que puede ser un poco caro.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con comentarios sobre mala atención y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros han tenido experiencias negativas con la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer más opciones de sabores para satisfacer a los clientes.
Asegurarse de que el servicio sea consistente y rápido.
Considerar la posibilidad de ofrecer promociones o descuentos.
Conclusión
Las nieves artesanales son muy apreciadas por su sabor y variedad, pero el servicio y la limpieza del lugar necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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Puntuación
