Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas y los precios altos. El servicio es un punto de conflicto, con comentarios sobre la atención al cliente que varían desde excelente hasta deficiente. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema en ciertos momentos. En general, muchos clientes están satisfechos, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloRománticoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetDesayunoModerna
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos como huevos benedictinos, hamburguesas, chilaquiles y mimosas. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos en comparación con la cantidad. Algunos clientes mencionan que la comida no es extraordinaria y que hay una falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena iluminación y vistas bonitas. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente en la música alta que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que la terraza carece de refrigeración adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados a altos, y hay comentarios sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que la comida no justifica el costo, mientras que otros creen que la experiencia y el ambiente lo valen. Se mencionan promociones entre semana que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y constante del personal, mientras que otros mencionan demoras significativas en la entrega de la comida y problemas con la propina obligatoria. Algunos clientes se quejan de que el servicio es lento y que los meseros no están atentos en ciertas áreas del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar demoras en el servicio.
Clarificar la política de propinas para evitar malentendidos.
Aumentar la variedad en el menú y las porciones de los platillos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Considerar opciones de refrigeración en la terraza para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de sus políticas para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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