Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las pizzas, especialmente la calzone, y destacan la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, el servicio es criticado por ser lento y a veces deficiente. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, y hay quejas sobre la falta de atención al cliente. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena pizza, pero con algunas reservas sobre el servicio.
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ItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy ricas, con un buen sabor y variedad. La masa de la pizza ha sido criticada por tener un sabor crudo en ocasiones. La calzone es especialmente recomendada. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo, pero en general, la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El local es amplio y tiene capacidad para más de 100 personas. Los baños son descritos como muy limpios. El ambiente es familiar, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones. Se menciona que es un lugar pequeño y que actualmente solo ofrece servicio para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de las pizzas. Algunos clientes sienten que el precio no es equitativo a la calidad, mientras que otros consideran que el precio es justo por la porción. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de precios visibles y un menú claro.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un trato deficiente y lento. Hay quejas sobre la falta de capacitación del personal y la atención al cliente. En días festivos, se recomienda hacer pedidos con anticipación debido a la alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Acelerar el tiempo de servicio, especialmente en días ocupados.
Asegurar que los precios sean visibles y proporcionar un menú claro.
Mantener la calidad de la comida y evitar que la masa tenga un sabor crudo.
Considerar opciones de servicio a domicilio.
Conclusión
Este restaurante ofrece buenas pizzas, especialmente la calzone, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Los precios son altos en relación a la calidad, lo que puede afectar la experiencia general.
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