Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 630 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y poco atento, así como de la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos disfrutan del ambiente y las bebidas, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios que afectan la satisfacción general. La inclusión de propinas en la cuenta también ha generado descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es buena y deliciosa, mientras que otros se quejan de que está cruda o no cumple con las expectativas. Las micheladas y alitas son mencionadas como ricas, pero también hay quejas sobre la calidad y presentación de los platillos. En general, la comida parece no ser consistente en calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mejoras en la limpieza y ventilación. Las instalaciones son vistas como viejas y descuidadas, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la música y el espacio para disfrutar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos sienten que la calidad de la comida y el servicio no justifican el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la inclusión de propinas elevadas en la cuenta, lo que ha llevado a la percepción de que no se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que es lento, con tiempos de espera excesivos y meseros que no están bien informados sobre el menú. También hay quejas sobre la actitud de los meseros, que a menudo son groseros o indiferentes. La propina es incluida en la cuenta, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la política de propinas y su inclusión en la cuenta.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Aumentar la velocidad del servicio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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