Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 464 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del mal servicio y la presión para dejar propinas altas. La calidad de la comida es variable, y aunque los precios son accesibles, la atención al cliente es un área que necesita mejoras. El ambiente es generalmente positivo, pero hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualDivertidoNocturnoGrupoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarAperitivosBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el excelente sabor y la buena relación calidad-precio, mientras que otros mencionan que la comida es decepcionante, con porciones pequeñas y calidad variable. Las tostadas de atún y los nachos fueron criticados por su calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre los tacos y aperitivos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, con buena música, aunque algunos lo consideran aburrido o ruidoso. Hay menciones de que el lugar es pequeño y que la limpieza y el estado de las instalaciones dejan que desear. La música es un punto de discusión, ya que algunos prefieren una mezcla en lugar de un solo género.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos en relación a la comida y bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para dejar propinas elevadas, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes sienten que, a pesar de los precios bajos, la calidad de la comida no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención de los meseros, así como de un trato grosero. Algunos mencionan que los meseros son insistentes con las propinas, lo que genera una mala experiencia. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar las políticas de propinas para evitar presiones excesivas.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la variedad musical para satisfacer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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