Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 303 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas y alitas, es bien valorada, pero el servicio ha sido consistentemente criticado por ser grosero y lento. El ambiente es agradable, aunque ruidoso en ocasiones. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. En general, hay un fuerte sentimiento de insatisfacción con el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPizzaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas y alitas. Las pizzas al carbón son destacadas por su buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo y la carne de hamburguesa. Algunos platos fueron considerados secos o sin sabor. En general, la comida es descrita como rica y sabrosa, aunque hay menciones de problemas con algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene un buen espacio, pero otros se quejan de la cercanía de las mesas y el ruido excesivo durante eventos deportivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas opiniones sobre la relación calidad-precio en general. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que la calidad de algunos productos no justifica su costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con múltiples comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención. Muchos clientes se sintieron presionados para irse y experimentaron largas esperas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los alimentos sean de buena calidad y frescura.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente, especialmente durante eventos deportivos.
Mantener un control más estricto sobre la limpieza y el estado de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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