Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y las pizzas, y aprecian el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la inconsistencia en el servicio. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar y planean regresar, aunque algunos advierten sobre problemas de atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDe barDeportivoPizzaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando las alitas y las pizzas. Muchos clientes mencionan que las alitas son las mejores de la zona y que hay una buena variedad de salsas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la carne de hamburguesa de soya y alitas en mal estado. En general, la comida es bien valorada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso, especialmente durante eventos deportivos. La limpieza del lugar es bien valorada, y muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajante para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la proximidad de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son caros en relación a su calidad, como las alitas y hamburguesas. En general, la percepción de la relación calidad-precio es positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud en el servicio y actitudes groseras de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne en las hamburguesas.
Atender las quejas sobre la comida en mal estado.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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