Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las alitas y pizzas. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. Los precios son considerados razonables, pero hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaBarDeportivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando las pizzas, alitas y boneless. Las pizzas como la 'Don Porfirio' y 'La Isabela' son muy apreciadas. Las alitas son mencionadas como las mejores de la zona, aunque algunas críticas apuntan a que ciertas alitas no estaban en buen estado. Los dedos de queso y las fajitas también reciben buenos comentarios. En general, la variedad de platillos es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de ruido, especialmente durante eventos deportivos. Las mesas están relativamente juntas, lo que puede generar un ambiente bullicioso. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente relajante y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por lo que se paga. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos, como las hamburguesas, podrían mejorar en calidad, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio rápido y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en algunas ocasiones. Sin embargo, hay críticas severas sobre el trato de algunos empleados, especialmente en situaciones de quejas sobre la comida. La atención al cliente es un aspecto que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne en las hamburguesas.
Atender las quejas de los clientes de manera más profesional.
Aumentar la rapidez del servicio en horas pico.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente durante eventos deportivos.
Asegurarse de que todos los alimentos servidos estén en buen estado.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos destacados, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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