Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los sándwiches y ensaladas, pero el servicio es deficiente, con quejas sobre la actitud de los empleados y los tiempos de espera. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de atención y la calidad del servicio, lo que ha llevado a varios a no regresar. A pesar de la buena comida, la experiencia del cliente se ve afectada por el mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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SándwichesEnsaladasComida rápidaComida saludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre los sándwiches y ensaladas. Muchos destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de los sabores. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la presentación de los platillos en ocasiones. Los combos son populares y se consideran prácticos y sabrosos.
Valoración del Ambiente
El lugar es solo para llevar, por lo que no se puede calificar el ambiente para comer. Algunos mencionan la falta de limpieza y la presencia de moscas, lo que afecta la percepción del lugar. No hay espacio para disfrutar de la comida en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad del servicio. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o con errores. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad de la comida justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es una de las principales quejas, con muchos comentarios sobre la actitud grosera y poco amable de los empleados, especialmente de una chica en particular. Los tiempos de espera son largos y hay problemas con la atención al cliente, lo que ha llevado a varios clientes a no regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Mantener un ambiente más limpio y libre de insectos.
Revisar la calidad de los pedidos antes de enviarlos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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