Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/09/2025
Origen 349 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Las hamburguesas son el platillo estrella, con muchos elogios por su sabor y calidad, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad en los últimos tiempos. El servicio ha sido criticado por demoras y actitudes poco amables, aunque hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoJovenTemáticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasBurritosComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado y se destacan por su sabor, calidad y presentación. Muchos clientes consideran que son deliciosas y las mejores de la ciudad. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con experiencias negativas relacionadas con la grasa y la cocción de los alimentos. Los burritos también reciben elogios, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y temático, con decoraciones que hacen referencia a películas. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y la ventilación, así como que el lugar puede ser ruidoso. La atención al cliente es un punto crítico, con experiencias mixtas en cuanto a la atención recibida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no siempre se cumple con lo prometido.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando experiencias negativas. Se mencionan demoras en la atención y en la entrega de los pedidos, así como actitudes poco amables de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos miembros del personal y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente en pedidos a domicilio.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de los pedidos.
Mantener la limpieza y ventilación del lugar.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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