Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 852 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las reseñas destacan problemas de higiene y atención al cliente. El ambiente es considerado incómodo y sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoInformalFamiliarRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetTacosParrilladasComida Corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de mala calidad y mal cocida en varias reseñas. Muchos mencionan que la carne es seca, insípida y de baja calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos platillos como la arrachera y el chorizo. Las salsas son descritas como regulares y el agua de sabor es criticada por ser de sobre. En general, la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Se mencionan mesas sucias, baños en mal estado y un lugar pequeño y abarrotado. La música es considerada demasiado alta y no acorde a los gustos de los comensales. En general, la higiene y el ambiente son puntos negativos en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada, ya que muchos consideran que los precios son altos para la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es económico, pero otros sienten que no vale la pena pagar por lo que ofrecen. Se sugiere que hay mejores opciones por el mismo precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable, lento y desinteresado. Algunos clientes también reportan que los meseros no cumplen con las solicitudes y que hay una falta de personal, lo que agrava la situación. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en casos específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la carne y las salsas.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios según la calidad ofrecida.
Aumentar el número de meseros para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera.
Conclusión
En general, el restaurante tiene mucho que mejorar en términos de calidad de comida, servicio y limpieza. Aunque algunos platillos son buenos, la experiencia general no cumple con las expectativas de la mayoría de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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