Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con comentarios positivos sobre la comida y el ambiente, pero también muchas críticas sobre el servicio y la disponibilidad de platillos. La atención al cliente es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas. La calidad de la comida es valorada, aunque algunos consideran que los precios son altos en comparación con lo que se ofrece.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, aunque hay quejas sobre la falta de disponibilidad de platillos y la calidad de algunos. Algunos platillos son descritos como deliciosos y bien elaborados, mientras que otros han sido criticados por estar mal cocinados o no coincidir con lo que se ofrece en el menú. Hay menciones de cocina contemporánea mexicana y mediterránea con influencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en varias reseñas, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza del lugar. Algunos clientes destacan la decoración y la comodidad, mientras que otros mencionan que el lugar no está preparado para recibir a los comensales adecuadamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena. Se menciona que algunos platillos son sobrevalorados y que el costo no siempre se justifica.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable, con quejas sobre la falta de atención y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan un trato amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud en el servicio y falta de interés por parte del personal. La atención al cliente es un punto crítico en muchas reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los platillos del menú estén disponibles.
Atender las quejas sobre el volumen de la música y la limpieza del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer una experiencia más consistente en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la disponibilidad de platillos. La comida es buena, pero la experiencia del cliente se ve afectada por problemas en la atención y la preparación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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