Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos sienten que ha disminuido. La lentitud en el servicio y la falta de variedad en el menú son puntos recurrentes en las quejas. A pesar de esto, muchos clientes aprecian el lugar por su comodidad y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarInformalJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y rica, con menciones de platillos como frappés, malteadas, crepas y sándwiches. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en postres y cafés. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la presentación y la consistencia de los sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y cómodo, ideal para platicar y pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta, lo que puede dificultar la conversación. La limpieza y el espacio del lugar son generalmente bien valorados, aunque se mencionan problemas con insectos en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que son elevados en comparación con la calidad y el servicio. Hay menciones de que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio, especialmente en comparación con cadenas comerciales. Sin embargo, la percepción de valor puede verse afectada por la lentitud del servicio y la falta de ciertos productos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros mencionan que ha decaído, especialmente en las tardes. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos empleados. También se reporta que el tiempo de espera para recibir los pedidos puede ser excesivo, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad de postres y cafés disponibles.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Controlar la limpieza del lugar para evitar insectos.
Ajustar los precios en relación a la calidad y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
