Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/12/2025
Origen 577 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Graziano's en Zapopan es un lugar italo-argentino que ofrece una variedad de platillos, principalmente cortes de carne y pastas. La mayoría de los clientes valoran positivamente la comida y el ambiente familiar, aunque hay críticas sobre el servicio y la espera. Las porciones son generosas y los precios son considerados razonables. Sin embargo, algunos comensales han tenido experiencias negativas con la atención y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Italo-argentinoCortes de carnePastasPizzasComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de cortes de carne, pastas, y platos como chinchulines y ensaladas. Sin embargo, hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos y la inconsistencia en la calidad. Las porciones son grandes y se recomienda compartir. Algunos postres, como el strudel de manzana, no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y bien presentada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con un diseño bonito y áreas para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la cercanía de las mesas y el ruido en momentos de alta afluencia. Algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse saturado. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay aspectos que podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas, lo que hace que la relación calidad-precio sea buena. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en vinos y cocteles. En general, los comensales sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos consideran que ciertos platillos son caros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de coordinación en el servicio. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la hostelería y la falta de respuesta a solicitudes. En general, el servicio es calificado como bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación en el servicio para evitar largas esperas.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Considerar la reducción de la cercanía entre mesas para mejorar la comodidad.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta afluencia.
Revisar la calidad de los postres ofrecidos.
Conclusión
Graziano's es un restaurante con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos.