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Posiblemente
cerrado
Gratin House en Santa Cruz de Juventino Rosas
Nº 26 en 57 en Santa Cruz de Juventino Rosas
Nº 2 de 4 Hamburguesería en Santa Cruz de Juventino Rosas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, y valoran la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio en momentos de alta afluencia. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena y que el lugar es altamente recomendable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida americanaComida familiarComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica, especialmente las hamburguesas y hot dogs. Las opciones del menú son suficientes, destacando la hamburguesa "Rompe tripas" y los sandwiches de pollo a la plancha. Las papas son recién hechas y deliciosas, aunque pierden consistencia con el tiempo. Algunos mencionan que la comida puede estar muy salada y que el tiempo de espera es largo, llegando a más de una hora en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, ideal para una velada. Los clientes aprecian el lugar cálido y acogedor, lo que contribuye a una buena experiencia gastronómica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la calidad de la comida es alta y que el precio es justo en relación a las porciones y la calidad. Muchos mencionan que el lugar es recomendable y que vale la pena la espera por la comida.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente muy buena, con comentarios sobre el excelente servicio y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente cuando el restaurante está lleno, con tiempos de espera que pueden llegar a 35 minutos o más.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio durante horas pico.
Asegurarse de que la comida no esté demasiado salada.
Mantener la consistencia de las papas fritas.
Considerar opciones de empaque más sostenibles.
Ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con deliciosas hamburguesas y un ambiente familiar, aunque debe trabajar en la velocidad del servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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