Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y hamburguesas, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente y la preparación de los platillos son comunes. A pesar de esto, algunos elogian la calidad de la comida y el ambiente del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesasComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, delgadas y suaves. Algunos mencionan que las hamburguesas son deliciosas, aunque ha habido quejas sobre su preparación. La calidad de la comida es generalmente buena, pero hay comentarios negativos sobre la presentación y el sabor de algunos platillos, como las pizzas que se describen como grasosas o con masa gruesa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, ideal para disfrutar con amigos o familia. Algunos lugares tienen juegos de mesa y un ambiente divertido, aunque hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados confusos y no siempre reflejan la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la comida debido a la mala preparación y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, grosero y que hay problemas con la atención telefónica. Sin embargo, también hay reseñas que destacan un excelente servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y bien preparados.
Clarificar los precios en el menú y en el ticket.
Mantener la limpieza del lugar y de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
