Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 308 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, otros critican la atención y la presentación de algunos platillos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si los precios son justificados. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGourmetInternacionalMariscosCortes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como crema de almeja, tacos de pato, pescado a la sal, carne tartara, y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas frías y ensaladas mal preparadas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, mientras que otros la consideran insípida y de mala presentación. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como elegante y agradable, con buena decoración y música en vivo en algunos lugares. Muchos clientes disfrutan de la vista y la ambientación tranquila, lo que lo hace adecuado para cenas románticas y reuniones familiares. Sin embargo, hay críticas sobre la actitud de algunos empleados que afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de los alimentos. Algunos mencionan que se puede encontrar mejor comida a precios más bajos en otros lugares. Sin embargo, hay quienes creen que la relación calidad-precio es buena, especialmente en platillos de alta calidad. En general, hay una percepción de que los precios son elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y atenta del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el trato de los meseros, especialmente en situaciones de discriminación. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones críticas.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente en todos los platillos.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Capacitar al personal en trato al cliente y evitar actitudes discriminatorias.
Mejorar la presentación de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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