Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 517 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Gran Tostador es un lugar muy valorado por su excelente café, especialmente las mezclas de Oaxaca y Chiapas. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay algunas quejas sobre la actitud de ciertos empleados. Los precios son justos y la calidad del café es alta, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con bebidas frías. El ambiente es más adecuado para llevar que para quedarse.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualRápidoAmigableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféMexicanoOaxaqueñoChiapasBebidas frías
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su calidad, aroma y sabor. Los clientes destacan la mezcla de Oaxaca y el café de Chiapas como favoritos. Muchos mencionan que el café es delicioso, fresco y bien preparado, tanto en grano como molido. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas bebidas frías y la inconsistencia en el sabor de ciertos cafés.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es el más destacado, ya que algunos comentarios mencionan que no hay espacio para sentarse y que el local no es muy agradable. Sin embargo, se valora la limpieza y la atención del personal. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente acogedor, aunque otros sugieren que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad del café. Muchos clientes mencionan que el café es de buena calidad a un precio razonable. Sin embargo, hay quejas sobre el empaque del café y la percepción de que algunos precios son altos en comparación con la calidad de ciertos productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente elogiada, con muchos comentarios sobre la amabilidad y rapidez del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la arrogancia de algunos empleados y la falta de consistencia en el servicio. En general, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de bebidas.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable y profesional.
Revisar la calidad del empaque del café para que sea reutilizable.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para sentarse.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas frías.
Conclusión
El Gran Tostador es un excelente lugar para comprar café de calidad a buen precio, con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la consistencia del servicio y la calidad de algunas bebidas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
