Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 528 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, con platillos destacados y un buen ambiente. Sin embargo, el servicio presenta problemas de atención y demoras, lo que afecta la experiencia general. La presión para dejar propina y el ruido son puntos negativos mencionados por varios clientes. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su comida y vistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon vistaNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacionalFusiónTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como aguachile, tacos gobernadores y mariscos que destacan por su sabor y presentación. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y las porciones son adecuadas, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos y la presentación de algunos. En general, se considera que la comida es buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas espectaculares y un lugar bonito. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido, especialmente la música a alto volumen, que puede afectar la experiencia. La limpieza y la decoración también son mencionadas positivamente, aunque algunos clientes notaron problemas como la presencia de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y la experiencia general. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de precios altos en comparación con las porciones servidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando se les exige propina obligatoria.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros mencionan demoras significativas en la atención y problemas con la cuenta. Algunos clientes se sintieron presionados para dejar propina, lo que generó descontento. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los platillos y su presentación.
Considerar la reducción del volumen de la música para un ambiente más agradable.
Evitar la presión sobre las propinas obligatorias.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos destacados y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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