Gran Palapa Coatetelco en Coatetelco

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Puntuación

OpinionesNota

Google 198 4.2

Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/02/2026
Origen 198 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la vista, pero el servicio es un problema recurrente. La atención es lenta y a veces deficiente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida y precios accesibles.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosFusión

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como mojarra, camarones y aguachile. Algunos clientes destacan el buen sabor y la frescura de los alimentos, aunque hay críticas sobre la calidad y presentación de ciertos platillos. Las porciones a veces son consideradas pequeñas y hay comentarios sobre la comida fría o mal preparada.

Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como bonito y con buena vista, especialmente hacia la laguna. Sin embargo, hay quejas sobre el ambiente, que a veces se siente triste o ruidoso. La limpieza y el estado del lugar también son mencionados, con algunos comentarios sobre la falta de mantenimiento.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buena relación calidad-precio en algunos casos. Sin embargo, hay críticas sobre el costo en relación a las porciones y la calidad de la comida, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.

Valoración del Servicio

El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo y que los meseros son incompetentes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y presentación de los platillos.

Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y limpias.

Mantener el lugar en buen estado y limpio.

Considerar la música y el ambiente para mejorar la experiencia.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vista, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Horario