Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La pizza es bien valorada por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y el servicio a domicilio. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre tiempos de espera y respuestas a llamadas. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. El ambiente es agradable, aunque con áreas de mejora en limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del queso y la masa en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la pizza hawaiana tenía un sabor agrio y que los ingredientes no siempre son frescos. En general, la variedad de pizzas es apreciada, aunque hay críticas sobre combinaciones extrañas y falta de sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de baños sucios en algunas reseñas. La mayoría de los clientes disfrutan del espacio para comer, aunque algunos lo consideran pequeño. La atmósfera es adecuada para disfrutar entre amigos y en familia, aunque hay comentarios sobre el ruido y el tiempo de cierre que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos sienten que no se corresponden con la calidad de los ingredientes. Hay menciones de promociones y paquetes familiares que son bien recibidos. Sin embargo, también hay críticas sobre el costo en relación a la calidad, con algunos clientes sintiendo que hay mejores opciones en otras pizzerías por precios similares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera y la falta de respuesta a llamadas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio, mencionando que las pizzas llegaron frías o que el personal fue grosero en ocasiones. La rapidez del servicio es destacada en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del queso y los ingredientes.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Asegurarse de que el personal sea consistente en la atención al cliente.
Mantener la limpieza del establecimiento, especialmente los baños.
Revisar las combinaciones de pizzas para mejorar el sabor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena variedad de pizzas y atención al cliente, pero necesita mejorar en la calidad de algunos ingredientes y en la consistencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
