Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 355 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de sus pizzas, aunque el servicio ha sido un gran punto de crítica. Los clientes disfrutan del sabor, pero muchos se quejan de la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida, aunque advierten sobre la necesidad de tener paciencia con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y de buena calidad, aunque algunos clientes mencionan que han bajado en calidad y sabor en comparación con el pasado. Se destaca el uso de ingredientes de alta calidad y la opción de orilla rellena de queso. Sin embargo, hay quejas sobre la masa seca y pizzas crudas en ocasiones. La chimichurri también recibió comentarios mixtos, con algunos deseando más sabor.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de limpieza y problemas en las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que no hay estacionamiento, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que han subido los precios sin mantener la calidad. También se menciona que el servicio a domicilio no siempre es confiable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y grosero. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y problemas con la atención al cliente, incluyendo falta de respuesta a llamadas y pedidos incorrectos. La actitud del personal también ha sido un punto negativo, con quejas sobre la falta de amabilidad y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los tiempos de entrega y ser más precisos con las estimaciones.
Mantener la calidad de los ingredientes y las pizzas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad, pero el servicio necesita mejoras significativas. Los clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia se ve afectada por la lentitud y la falta de atención del personal.
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