Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 459 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente las hamburguesas y postres, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo. El ambiente es limpio y agradable, aunque puede ser pequeño y abarrotado en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasPostresComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos ricos y buena variedad, especialmente en hamburguesas y postres. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso en las papas especiales y la carne de hamburguesa. Las malteadas y las papas especiales son muy recomendadas. Algunos clientes mencionan que los pedidos a domicilio a veces llegan incorrectos o incompletos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse abarrotado. La música es un tema recurrente, con preferencias por rock o música suave. La higiene es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el baño y otros aspectos del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven elevados en relación a la calidad y las porciones. Hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando se presentan problemas con la comida. Sin embargo, hay quienes creen que los precios son justos por la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría menciona que se tardan mucho en atender y en entregar los pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados que no parecen estar bien capacitados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la remodelación del baño y la presentación del lugar.
Mantener la higiene y limpieza en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
