Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/01/2026
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante se centra en la calidad de las gorditas y guisos, que son muy apreciados por su sabor. Sin embargo, la lentitud del servicio y las largas filas son un problema recurrente. Aunque muchos consideran que vale la pena la espera, otros se sienten frustrados por la falta de atención y el ambiente desordenado. En general, la comida es el principal atractivo, pero el servicio y la limpieza necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarConcurridoRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCaseraGorditasGuisos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas y guisos son muy sabrosos y tienen un buen sazón. Se destacan por ser recién hechas y preparadas a mano, lo que les da un sabor casero. Hay una buena variedad de guisos, y muchos clientes las consideran las mejores que han probado. Sin embargo, algunos mencionan que los guisos pueden ser grasosos y que la comida puede llegar deshecha si se pide para llevar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como concurrido y a menudo sucio, con problemas de limpieza y falta de espacio. La mayoría de los comentarios indican que hay poca disponibilidad de mesas y sillas, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. El ambiente es informal y al aire libre, lo que puede ser agradable para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con gorditas y tacos a $25 cada uno. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, aunque algunos mencionan que la experiencia no siempre vale la pena debido a la espera y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, ya que muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de personal. A menudo hay largas filas y tiempos de espera de hasta una hora. Aunque algunos elogian la atención, otros mencionan que el trato puede ser malhumorado y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención y el servicio al cliente.
Aumentar el personal para manejar la alta demanda.
Mejorar la limpieza del lugar y la presentación de los alimentos.
Considerar la habilitación de más mesas y sillas.
Ofrecer opciones para pedidos más ágiles o para llevar.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas gorditas y guisos, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Si puedes tolerar la espera, la comida vale la pena, pero hay áreas que necesitan atención urgente.