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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.346

Basado en 2.480 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 112 en 460 en Salamanca

Nº 9 de 20 Mexicana en Salamanca

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/06/2025
Origen 2480 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es conocido por su deliciosa comida, especialmente quesadillas y gorditas, pero enfrenta serios problemas de servicio. Los clientes reportan largas esperas y una atención al cliente deficiente. A pesar de esto, muchos lo consideran un lugar clásico en Salamanca, aunque sugieren que se debe ir con paciencia. La calidad de la comida es apreciada, pero hay preocupaciones sobre la consistencia y el tamaño de las porciones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarConcurridoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy rica, especialmente las quesadillas y gorditas, que son altamente recomendadas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que han perdido calidad y tamaño con el tiempo. Los guisados son variados y sabrosos, aunque algunos han notado que ciertos platillos están excesivamente grasosos o en mal estado. Los jugos naturales también son bien valorados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y concurrido, pero con problemas de organización. Muchos clientes mencionan la falta de espacio y la confusión al momento de hacer pedidos. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar puede volverse caótico durante las horas pico.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica el costo debido a la calidad y el tiempo de espera. Las porciones son descritas como bastas, pero hay opiniones que indican que los precios han aumentado sin que la calidad haya mejorado. En general, se considera que hay una buena relación calidad-precio, aunque con reservas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera de hasta dos horas y una mala organización en la atención. Muchos mencionan que el personal es grosero y que no hay suficiente personal para atender la demanda. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.

Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.

Revisar la calidad y tamaño de las porciones ofrecidas.

Implementar un sistema más claro para la toma de pedidos.

Considerar opciones de pago más convenientes, como tarjetas.

Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y es un lugar popular, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y organización para brindar una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Salamanca

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4.300

310 Opiniones

location-iconCalle Ezequiel Ordoñez 117 Bellavista
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena repostería, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ReposteríaCafeteríaMexicana
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4.300

1024 Opiniones

location-iconFaja de Oro
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaAlitasComida CasualBebidasBotanas
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4.400

297 Opiniones

location-iconAvenida Arbol Grande 705 Col Bellavista
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La Tapioquería es un lugar con buenas opciones de bebidas con tapioca y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio que podrían hacer la experiencia aún mejor.

BebidasTapiocaPostresFrappésVariedad de sabores
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4.400

589 Opiniones

location-iconAv. Faja de Oro # 621 Local 2, esquina con Calle Pasajero Col. Barrio de San Gonzalo
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El restaurante ofrece buenos helados y postres, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.

HeladosPostresDulces
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4.400

363 Opiniones

location-iconBoulevard Faja de Oro 1129 Pluripartidista
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y excelente servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la variedad del menú y la consistencia de la calidad de los platillos.

MexicanaBuffetDesayunosComida típica de hotelVariedad