Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es muy apreciada por su sabor y variedad, especialmente las gorditas y el menudo. Sin embargo, la atención al cliente es consistentemente criticada, con comentarios sobre el mal trato y la falta de amabilidad del personal. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando las gorditas, el menudo, los huaraches y las quesadillas. Muchos clientes mencionan que el sazón es excelente y que la comida es deliciosa. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede ser grasosa y que el queso Oaxaca no siempre es de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede causar tiempos de espera largos. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero la atmósfera se ve afectada por la actitud de las trabajadoras, que puede ser incómoda para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que la comida es grasosa. Muchos clientes consideran que la comida es abundante y llenadora, lo que hace que el precio sea razonable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre el trato de las trabajadoras, que son descritas como groseras y malhumoradas. Aunque hay menciones de un servicio rápido, la actitud de las personas que atienden deja mucho que desear, y muchos clientes sugieren pedir para llevar para evitar el mal trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad del queso y otros ingredientes.
Considerar la reducción de la grasa en los platillos.
Optimizar el manejo de pedidos para evitar confusiones.
Mejorar la experiencia en el lugar para que sea más agradable.
Conclusión
Este restaurante es conocido por su deliciosa comida mexicana, especialmente las gorditas y el menudo, pero la atención al cliente es un gran problema que afecta la experiencia general.
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