Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/01/2026
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las gorditas y guisos, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza del lugar también es un tema recurrente. Aunque algunos consideran que la comida es buena, la atención al cliente y la higiene son aspectos que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y grandes, con buen sazón. Algunos mencionan que han perdido calidad en el sabor y que las gorditas de harina están quemadas. Los guisos son variados y algunos son considerados buenos, aunque hay opiniones que indican que no todos los guisos son sabrosos. En general, la comida es considerada deliciosa por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza, con menciones de moscas y mesas sucias. Algunos clientes también mencionan que el lugar no tiene clima y que la atención es lenta. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es limpio y adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero algunos clientes sienten que las porciones son llenadoras. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y que no siempre se cumple con lo solicitado. Algunos mencionan promociones, pero la relación calidad-precio no es vista de manera uniforme.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud extrema y la mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y entregar los pedidos, y que la atención al cliente es deficiente. Hay quejas sobre que no se respetan los tiempos de espera y que el personal no es amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del lugar y las mesas.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los guisos y gorditas para mantener un buen estándar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.