Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las gorditas son muy apreciadas por su sabor y variedad, aunque el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que el precio es justo, pero la lentitud y la falta de organización afectan la experiencia. A pesar de las quejas, hay quienes siguen recomendando el lugar por la calidad de las gorditas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAconsejadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y tienen una gran variedad de guisos. Los clientes destacan el buen sazón, especialmente en guisos como el de nopales y arriero. Las tortillas de maíz y harina son apreciadas. Sin embargo, hay que llegar temprano, ya que se acaban rápido. Algunos mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones y que han recibido comida en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como bueno, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar suele estar lleno, lo que puede generar largas esperas. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es favorable. Las gorditas son vistas como una opción económica y sabrosa. Sin embargo, algunos clientes sienten que no vale la pena esperar tanto por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la mala atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es grosero y que hay problemas con los pedidos, como recibir lo incorrecto. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Controlar la calidad de la comida para evitar problemas de salud.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece gorditas muy sabrosas y a buen precio, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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