Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas gorditas, especialmente las de prensado y maíz. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención y los tiempos de espera. A pesar de esto, los precios son considerados accesibles y la comida es valorada positivamente. El ambiente es familiar, pero hay problemas con el ruido y la organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLlenoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCaseraRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas tienen un sabor muy bueno y son consideradas riquísimas por muchos clientes. Se destacan las de prensado y maíz, y hay variedad de guisados. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad puede variar y que hay problemas con la sazón en ciertos platillos. En general, la comida es bien valorada y se considera deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y a menudo lleno de gente. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la falta de espacio. Algunos clientes también mencionan que el lugar no siempre está limpio y que la organización podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las gorditas son baratas y que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes sienten que no vale la pena esperar tanto por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad de algunos empleados. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las reseñas indican que el servicio necesita mejorar, especialmente en tiempos de espera y en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Aumentar la organización en el manejo de pedidos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante ofrece gorditas muy ricas y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la organización para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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