Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las gorditas y guisos, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los guisados son muy sabrosos y no grasosos. Las gorditas tienen un sabor tradicional y son recomendadas por su calidad. Hay variedad en los guisos y son muy ricas, destacando las de picadillo rojo. Muchos clientes mencionan que son de las mejores gorditas en Durango y que siempre mantienen la misma calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como cómodo y limpio, con un agradable aroma a comida. Sin embargo, no cuenta con acceso para personas discapacitadas. La atmósfera es informal y familiar, lo que lo hace adecuado para grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el buen sabor y la cantidad de comida que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, ya que muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender. A veces se da prioridad a los pedidos por teléfono, lo que causa demoras para los que comen en el lugar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el trato amable del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar el personal para atender mejor a los clientes.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Considerar la accesibilidad para personas discapacitadas.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los pedidos.
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