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Última actualización 10/10/2024
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4.554

Basado en 540 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 209 en 2810 en Durango

Nº 53 de 903 Restaurante en Durango

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5404.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/11/2024
Origen 540 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de las gorditas y los guisos, destacando su sabor y calidad. El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente en algunos casos. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de comida mexicana.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoCon música en vivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalComida callejera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las gorditas son muy ricas y se destacan por su sabor. Hay variedad de guisos, incluyendo mole dulce y chile relleno. Muchos clientes mencionan que las gorditas están bien servidas y son abundantes. Sin embargo, algunos guisos no siempre cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con música en vivo en ciertos días. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la atención al cliente que pueden afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que hay problemas de higiene en los alrededores.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que pueden ser un poco altos. En general, los comensales sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las porciones generosas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente en algunos casos, especialmente con pedidos a domicilio. Algunos clientes experimentaron tiempos de espera largos y problemas con pedidos incorrectos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.

Aumentar la eficiencia en el tiempo de espera.

Mantener la limpieza en el área del restaurante.

Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o guisos sin picante.

Asegurarse de que todos los pedidos sean correctos y completos.

Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus gorditas y guisos, con un servicio generalmente bueno. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y tiempos de espera que deben ser abordadas para mejorar la experiencia general.

Restaurantes similares en Durango

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4.600

474 Opiniones

location-iconAv. La Cima, Cd Industrial, Durango, Mexico
outdoor_seating_126049takeaway_126049delivery_126049

En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con una gran variedad de platillos y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la disponibilidad de productos.

MexicanaMariscosSushiHamburguesasComida Rápida
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4.600

89 Opiniones

location-iconAv. Jesús García 615
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del servicio.

MexicanaComida CaseraCocina Económica
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4.500

720 Opiniones

location-iconBlvd. Dolores del Río 317
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena atención y un ambiente elegante, pero debe trabajar en la calidad de algunos platillos y en la relación calidad-precio para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaCortes de carneAlta cocinaDuranguenseBarbacoa
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4.600

156 Opiniones

location-iconC. Constitución 127
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El restaurante es muy recomendado por la calidad de sus elotes, aunque necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza del local.

MexicanaComida callejeraBotanasTradicional
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4.500

56 Opiniones

location-iconC. Urrea 707
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Esta rico pero siempre les paso algo. Ya van como 4 veces que los del envio son robados y es hasta que yo lo reporte que nunca han llegado qué investigan, otras que me mandan la mitad de un pedido. Si reponen lo que falta pero pues aparte de que siempre se tardan como 45-1:30 hr en llegar y están a un km de mi, es estar marque y marque y pues andas comiendo 2-3 horas despues. Hay días donde se tardan un chorro en responder, hasta 2-3 horas después te andan respondiendo el primer mensaje. Ya van como dos veces que le pregunto si tienen algo y me dicen que si y cuando hago el pedido a los 5 mins responden que ya estaban pagados por alguien más y que no tendrán hasta el día después. Dicen que no cobran envío si es más de 200 pesos y pues varias veces me han cobrado el envío. Es muy inestable su servicio, nada confiable de que llegue pero pues al menos esta rica