Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/07/2025
Origen 602 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas gorditas y guisos, aunque el servicio es un punto débil con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es discutida, y el ambiente es agradable pero a menudo ruidoso y lleno. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran una buena opción para disfrutar de la comida típica de Durango.
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MexicanaGorditasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy sabrosas y se destacan por su buen sazón. Muchos clientes mencionan que son las mejores de Durango, aunque algunos consideran que el sabor es normal y no diferente a otras opciones. La variedad de guisos es apreciada, pero hay comentarios sobre el tamaño de las porciones y el precio, que algunos consideran elevado. En general, la comida es bien valorada por su calidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, aunque pequeño y frecuentemente lleno. Muchos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema debido a la cantidad de personas. La limpieza es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de baños disponibles para los clientes y la necesidad de mejorar el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto debatido. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justos por la calidad de la comida, mientras que otros opinan que son elevados en comparación con el tamaño de las porciones. En general, se menciona que el lugar no es barato, pero vale la pena por el sabor de las gorditas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados para ser atendidos y recibir la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, destacando su amabilidad y rapidez. A pesar de esto, hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Optimizar el tiempo de servicio para reducir las esperas.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Asegurar la disponibilidad de baños para los clientes.
Considerar opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece gorditas sabrosas y es popular entre los clientes, pero necesita mejorar en el servicio y el espacio para brindar una mejor experiencia.
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