Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/09/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las gorditas y consideran que son muy sabrosas y llenadoras. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos están dispuestos a esperar debido a la calidad de la comida. Se recomienda llamar para hacer pedidos y evitar largas esperas.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy deliciosas y recomendadas por muchos. Los clientes destacan su buen tamaño, sabor y que son llenadoras. Hay una variedad de sabores, incluyendo asado y chicharrón, que son muy apreciados. Algunos mencionan que el guiso es abundante y sabroso. En general, la calidad de la comida es alta y se considera una garantía de sabor.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre la decoración, niveles de ruido o limpieza del lugar. La atención se centra más en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena. Los precios son accesibles y se menciona que las porciones son generosas. La calidad de la comida justifica el precio, aunque algunos sugieren que el tiempo de espera podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo, a veces de 20 a 40 minutos, y que el personal puede ser malhumorado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. Se recomienda pedir por teléfono para evitar esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar el tiempo de espera en el servicio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar opciones para reducir la carga de pedidos.
Mantener la calidad de la comida a pesar de la demanda.
Promover el pedido telefónico para una mejor experiencia.
Conclusión
Las gorditas son muy apreciadas por su sabor y tamaño, pero el servicio lento es un problema. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a esperar por la calidad de la comida.
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