Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la comida, especialmente los guisados y las gorditas, aunque hay críticas sobre la calidad y la consistencia de algunos platillos. El servicio es un gran problema, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente del lugar también recibe críticas, siendo descrito como oscuro y poco acogedor. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de comida típica en Querétaro.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los guisados tienen buen sazón y son considerados deliciosos por muchos. Las gorditas y quesadillas también son mencionadas como ricas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la masa y la falta de sabor en ciertos guisos. En general, la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como oscuro y con mala decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no muy limpio. También hay quejas sobre la falta de ventilación y comodidad. Sin embargo, hay quienes aprecian el lugar como típico y agradable para comer en el centro de Querétaro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que la comida no vale lo que cuesta, especialmente en comparación con la calidad del servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo para la comida que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero, maleducado y lento. Hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre la falta de amabilidad y la actitud negativa de los empleados. Algunos mencionan que la atención es eficiente, pero la mayoría destaca la mala experiencia en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Revisar la política de precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero el mal servicio y el ambiente poco acogedor afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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