Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los guisos y las gorditas, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, afectando la percepción general del restaurante. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros se sienten decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoTípicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaGarnachasComida rápidaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los guisos son bastante buenos y tienen buen sazón. Las gorditas son riquísimas y hay una buena variedad de guisos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la comida puede estar fría o no tener buen sabor. En general, la comida es considerada deliciosa y típica de Querétaro, aunque hay opiniones que indican que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El lugar presenta problemas de higiene y limpieza, con menciones de cucarachas y un ambiente sucio. La decoración es considerada poco atractiva y el lugar puede ser oscuro. Algunos comentarios indican que el ambiente es agradable, pero la falta de limpieza afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la comida. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que ofrecen en comparación con otros lugares. En general, se percibe un buen valor por el precio, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Se menciona que el personal es grosero, lento y a veces malhumorado. Algunos clientes han tenido experiencias de espera muy largas y problemas con sus órdenes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de algunas personas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la opción de un servicio más eficiente para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
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