Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/01/2025
Origen 446 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las gorditas y la variedad de guisos, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente y la rapidez son aspectos que necesitan mejorar. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por su sabor y precios accesibles, aunque algunos consideran que ha bajado en calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarSencilloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDuranguenseComida rápidaTradicionalGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y tienen buena variedad de guisos. Algunos comentarios mencionan que el sabor ha bajado en comparación con antes, y hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. Las bebidas, como el agua de melón y piña, también han recibido opiniones mixtas, con algunos considerándolas deliciosas y otros diciendo que les falta sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y las sillas incómodas. Hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar el ambiente general, especialmente en términos de comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente para estudiantes. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en plataformas de entrega y la percepción de que algunos platillos no justifican su costo. Algunos clientes sienten que les cobran de más si no están atentos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que la atención al cliente es deficiente, especialmente en momentos de baja afluencia. También hay quejas sobre la desorganización y la tardanza en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Revisar los precios en plataformas de entrega.
Mejorar la comodidad del ambiente, especialmente las sillas.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas gorditas y un menú variado a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para mantener la satisfacción del cliente.