Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 446 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus gorditas y la variedad de guisos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la atención, así como sobre la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDuranguenseComida rápidaTradicionalGorditas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando las gorditas que son deliciosas y tienen buena variedad de guisos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos platillos, como la cochinita, no tienen buen sabor. La calidad de los guisos ha bajado en algunos casos, y hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y las sillas incómodas. Hay comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente en general, pero también se menciona que el lugar puede estar desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en plataformas de entrega como Uber Eats. Sin embargo, muchos clientes opinan que los precios son accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que hay que estar atentos a los cobros, ya que pueden cobrar de más.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio al cliente y atención rápida, mientras que otros se quejan de la desorganización y de que el personal no presta atención a los clientes. También hay comentarios negativos sobre el ambiente laboral y el trato a los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de algunos guisos.
Considerar ajustar los precios en plataformas de entrega.
Atender las quejas sobre el ambiente laboral y el trato a los empleados.
Mejorar la comodidad del lugar, especialmente las sillas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas gorditas y un ambiente accesible, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para mantener su buena reputación.