Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus gorditas y la variedad de guisos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la atención al detalle. La experiencia puede variar, con algunos clientes disfrutando de un buen servicio y otros enfrentando problemas de atención y desorganización. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDuranguense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando las gorditas que son deliciosas y tienen buena variedad de guisos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos platillos, como la cochinita, no tienen buen sabor. La calidad de los guisos ha bajado en algunos casos, y hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y las sillas incómodas. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar y la necesidad de mejorar el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en plataformas de entrega como Uber Eats. Sin embargo, muchos clientes opinan que los precios son accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que hay que tener cuidado con los cobros adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio al cliente y atención, mientras que otros se quejan de la desorganización y de que el personal no presta atención a los clientes. También hay quejas sobre el trato a los empleados por parte de los dueños.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen nivel de sazón.
Considerar ajustar los precios en plataformas de entrega.
Mejorar el ambiente del local, especialmente la comodidad de las sillas.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos guisos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas gorditas y una variedad de guisos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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