Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente sabrosa, especialmente las gorditas y guisados, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes sienten que no siempre se cumple con lo prometido en el menú. El ambiente es pequeño y a veces oscuro, lo que afecta la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoPequeñoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraDesayunosGorditasGuisados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con menciones específicas a las gorditas y guisados. Algunos clientes mencionan que los chilaquiles y ciertos platillos carecen de sabor. La comida casera es bien valorada y hay variedad en los guisados. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de la comida y la falta de algunos platillos del menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces oscuro, con problemas de limpieza y ruido. Sin embargo, algunos clientes lo consideran agradable y familiar. La higiene es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la iluminación y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y económicos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia vale la pena por el precio. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en ciertos casos y la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la tardanza en la atención y la preferencia por los pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal no es atento y que se sienten ignorados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y cumpla con lo que se ofrece en el menú.
Mejorar la iluminación y limpieza del lugar.
Considerar la atención a los clientes en el local antes que a los pedidos a domicilio.
Revisar la sazón de algunos platillos para asegurar un buen sabor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida sabrosa y precios justos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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