Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 708 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Las gorditas son generalmente bien valoradas por su sabor, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, lo que afecta la percepción general. Aunque algunos clientes están satisfechos con la comida, muchos otros no están contentos con la experiencia en su conjunto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, con una buena variedad de guisos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes, como el queso, puede ser deficiente. La comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos. En general, la comida es bien recibida, aunque hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y a veces incómodo, con mesas y baños sucios. Algunos clientes mencionan que el local es caluroso y que no hay suficientes comodidades. La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos negativos recurrentes en las reseñas, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las gorditas son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el costo por unidad es entre 17-19 pesos, pero algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la experiencia general. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos, con tiempos de espera que pueden llegar a ser excesivos. Además, hay comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de amabilidad en el servicio. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus gorditas sabrosas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
