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Última actualización 10/10/2024
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3.887

Basado en 387 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 874 en 3041 en Torreón

Nº 58 de 189 Restaurante mexicano en Torreón

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3873.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 17/06/2025
Origen 387 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las gorditas, pero con una fuerte crítica hacia el servicio. La lentitud y la actitud del personal son puntos negativos destacados. Aunque la comida es sabrosa, la relación calidad-precio y el ambiente del lugar generan descontento entre los comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalRegional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las gorditas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, aunque algunos comentarios indican que han perdido calidad con el tiempo. Se mencionan guisos como el asado y el picadillo, con opiniones mixtas sobre su sabor. La mayoría de los guisos son picantes. Algunos clientes consideran que el sazón es una garantía, mientras que otros sienten que ha decaído.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como oscuro y caluroso, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. Algunos comentarios mencionan la falta de limpieza y la incomodidad del espacio, como la proximidad de las escaleras a las mesas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que las gorditas son pequeñas y caras, y que la relación calidad-precio no es adecuada. Algunos mencionan que la comida es buena, pero el costo es elevado.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la actitud grosera del personal. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir su pedido y mala atención al cliente, tanto en el local como por teléfono. La falta de capacitación del personal es un tema recurrente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.

Revisar la calidad y tamaño de las porciones en relación al precio.

Aumentar la limpieza y el confort del ambiente.

Considerar opciones de pago más convenientes para los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Torreón

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3.900

218 Opiniones

location-iconCarretera Torreón- San Pedro!005 Int. 8-B
outdoor_seating_743765takeaway_743765delivery_743765

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaComida CaseraDesayunosGorditasGuisos
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4.000

714 Opiniones

location-iconBlvrd Independencia 3788
outdoor_seating_745329takeaway_745329delivery_745329

El restaurante tiene potencial gracias a sus gorditas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaComida rápidaTradicionalRegional
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4.000

97 Opiniones

location-iconAv. Juarez 1710 poniente
outdoor_seating_743598takeaway_743598delivery_743598

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaGorditasComida rápida
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4.000

262 Opiniones

location-iconBoulevard General Pedro Villa Rodríguez Triana 555
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalDesayunosGorditasGuisados
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4.000

877 Opiniones

location-iconLib. Perif. Raúl López Sánchez 10995-Local D
outdoor_seating_313085takeaway_313085delivery_313085

El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalComida corridaTacosPostres