Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Pestaña es un restaurante que ofrece gorditas y guisos típicos de la región, pero ha recibido críticas por su servicio deficiente y la calidad de la comida que ha decaído con el tiempo. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, la atención al cliente y la experiencia general han sido motivo de descontento. Los precios son considerados altos y las porciones pequeñas, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son generalmente consideradas ricas y sabrosas, aunque algunos clientes mencionan que han perdido calidad con el tiempo. Los guisos son variados, pero hay que tener en cuenta que muchos son picantes. Algunos comentarios indican que el picadillo no es tan bueno como antes. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones que sugieren que el sabor ha decaído.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como oscuro y caluroso, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. También se han mencionado problemas de limpieza en el local. Sin embargo, algunos clientes consideran que es un buen lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que las gorditas son pequeñas y caras, y que la relación calidad-precio no es adecuada. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la entrega de pedidos y la actitud grosera del personal. Muchos clientes han experimentado largas esperas y falta de respuesta al intentar hacer pedidos por teléfono. La atención es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Revisar la limpieza y el ambiente del local.
Considerar ajustes en los precios para reflejar mejor la calidad.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
La Pestaña tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
