Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las gorditas son muy apreciadas por su sabor y tamaño, siendo consideradas las mejores de la zona. Sin embargo, el servicio presenta problemas de lentitud y actitud del personal, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de las quejas sobre la espera y la limpieza, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoConcurridoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son generalmente muy buenas, con buen tamaño y sabor. Muchos clientes destacan que son ricas y sabrosas, con un buen sazón. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que la calidad ha disminuido en algunos casos, con quejas sobre la salsa y la cantidad de ingredientes. En general, son consideradas las mejores de la zona y muy recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es informal y concurrido, con poca disponibilidad de mesas para comer en el local. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita más limpieza y que no hay baño público. La espera puede ser incómoda, especialmente en horas pico, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación al tamaño de las gorditas. Muchos clientes opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que son económicas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que los precios han aumentado y que la calidad ha disminuido, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, ya que muchos clientes mencionan largas esperas, a veces de hasta 30 minutos. Aunque algunos destacan la atención rápida y amable, otros se quejan de la actitud del personal y de la falta de organización en el servicio. La limpieza también es un tema mencionado, con sugerencias de mejorar en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio para reducir las largas esperas.
Atender las quejas sobre la actitud del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Incrementar la limpieza del lugar y asegurar que se sigan los protocolos de higiene.
Considerar la posibilidad de tener más personal durante las horas pico para agilizar el servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener la buena reputación del sabor.
Conclusión
Las gorditas son muy buenas y recomendadas, pero el servicio necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
