Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las gorditas y guisos, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no. Los precios son generalmente considerados justos, pero hay quejas sobre porciones pequeñas. En general, la experiencia es mixta, con muchos clientes dispuestos a regresar por la comida, pero con reservas sobre el servicio.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y recomendadas por muchos. Algunos mencionan que los guisos son buenos, especialmente la barbacoa. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas gorditas y guisos, con comentarios sobre sabores pálidos y comida no tan buena en ocasiones. En general, la comida es considerada rica y deliciosa por la mayoría.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de crítica, con menciones sobre un área sucia para lavarse las manos. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el lugar es limpio y que se respetan los protocolos de higiene. La atmósfera parece ser casual y familiar, aunque hay menciones de un ambiente tenso debido al servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, aunque hay opiniones que indican que algunos platos son caros en relación a la cantidad de comida. Se mencionan días de promoción y un buen balance entre calidad y precio en general, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la atención de las meseras, pero también hay quejas sobre el mal humor de algunos empleados y la lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, mencionando que el personal es déspota y poco atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el área de servicio y lavamanos.
Revisar las porciones de comida para que sean más satisfactorias.
Mantener la calidad de la comida y evitar sabores inconsistentes.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las gorditas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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