Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con un enfoque en las gorditas que son valoradas por su sabor, pero con un servicio que deja mucho que desear. Los clientes reportan largas esperas, errores en los pedidos y un ambiente poco limpio. Aunque hay quienes disfrutan de la comida, muchos se sienten frustrados por la atención y la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLentoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque algunos comentarios mencionan que han perdido calidad y tamaño con el tiempo. Hay variedad de guisos, incluyendo cochinita pibil, frijoles con queso, y carne deshebrada. Sin embargo, algunos clientes han reportado que la masa es insípida y que la comida puede llegar fría o quemada.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido descrito como sucio y desorganizado, con mesas y áreas de trabajo que no cumplen con estándares de limpieza. La atmósfera no es muy acogedora, y algunos clientes han mencionado que el área de comida no es confortable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la higiene en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño y la calidad de las gorditas. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente cuando reciben pedidos incompletos o de menor calidad. Algunos mencionan que las gorditas son pequeñas y que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como desorganizados y a menudo distraídos, lo que resulta en largas esperas y errores en los pedidos. La actitud del personal también ha sido criticada, con menciones de grosería y falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y tamaño de las gorditas.
Mantener el lugar más limpio y organizado.
Revisar los precios en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
