Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las gorditas, es generalmente bien valorada, pero el servicio es muy criticado por su lentitud y falta de atención. La limpieza del lugar también es un problema, lo que afecta la percepción general. Muchos clientes se quejan de que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no es eficiente ni amable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLentoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, aunque algunos comentarios mencionan que han disminuido en tamaño y calidad. Hay variedad de guisos, pero algunos clientes consideran que la masa es insípida y que los guisos pueden ser demasiado picantes. En general, la comida es bien recibida, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desorganizado, con mesas y áreas de servicio que no están limpias. La higiene es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de limpieza en la preparación de alimentos. Algunos clientes también mencionan que el ambiente no es confortable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de las gorditas y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben pedidos incompletos o fríos. Sin embargo, algunos mencionan que hay paquetes convenientes y precios accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como desorganizados y a menudo distraídos, lo que resulta en largas esperas y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y poco amable, lo que afecta negativamente la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las áreas de preparación de alimentos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar y ajustar los precios en relación con el tamaño y calidad de las porciones.
Aumentar la variedad y calidad de los guisos ofrecidos.
Implementar un sistema más organizado para la toma y entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
