Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas, pero hay un consenso sobre la mala atención al cliente y la limpieza del lugar. Las quejas sobre el servicio y la calidad de la comida son comunes, lo que afecta la percepción general del restaurante. Aunque algunos clientes lo recomiendan, otros advierten sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaGorditasGuisosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con guisos que incluyen opciones como chicharrón, cochinita, y pastor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el sabor, con menciones de guisos recalentados y mal preparados. Las gorditas son un platillo destacado, aunque algunos clientes mencionan que han perdido calidad y tamaño con el tiempo. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y desordenado, con quejas sobre la limpieza de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el espacio es reducido y poco acogedor, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes aprecian que es un lugar adecuado para comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las porciones son pequeñas en relación al precio, lo que genera insatisfacción. Algunos mencionan que la comida es buena, pero no justifica el costo. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, sugiriendo que el precio es alto para la calidad y cantidad de la comida ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como lentos, desinteresados y a menudo descorteses. Hay menciones de pedidos incompletos y tiempos de espera excesivos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría coincide en que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de comida en relación al precio.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la calidad de los guisos y gorditas para asegurar un estándar alto.
Considerar opciones vegetarianas o veganas para diversificar el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
