Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor de las gorditas y la variedad de guisos, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la falta de atención. La limpieza del lugar también es un problema mencionado. A pesar de esto, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para comer rápido y económico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y sabrosas, con variedad de guisos. Algunos clientes mencionan que el sabor ha cambiado y que las porciones son más pequeñas. Sin embargo, hay quienes destacan que el guiso es increíble y que mantienen la esencia del original. Los precios son aceptables y los productos son elaborados al instante.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos lo describen como sucio y con falta de atención al cliente, mientras que otros mencionan que es un lugar familiar y acogedor. La limpieza es un punto de crítica en varias reseñas, aunque algunos destacan que el lugar se mantiene limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las gorditas rondan entre 14 y 17 pesos, lo que algunos consideran económico. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad en comparación con años anteriores. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la disminución en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención del personal. Algunos mencionan que deben atenderse solos y que el trato no siempre es amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza del local.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones.
Informar a los clientes sobre problemas con el pago desde el inicio.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y variedad en sus gorditas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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