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Gorditas Doña Tota en Hermosillo
No True RatingNº 959 en 3720 en Hermosillo
Nº 199 de 948 Restaurante en Hermosillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las gorditas, es bien valorada, pero el servicio es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Aunque el lugar es limpio, la atención al cliente y la rapidez en el servicio dejan mucho que desear. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas, especialmente las de chicharrón y las de pastor con queso. Algunos guisos tienen buen sabor, pero otros son insípidos. Las aguas frescas no son bien valoradas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones. El ambiente no es muy amigable para comer, y hay problemas con el aire acondicionado. La disposición de las mesas es incómoda y hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es muy lento y hay muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como desmotivados y poco amables. Hay problemas con la entrega de pedidos y la atención en el local. Muchos clientes mencionan que el servicio es pésimo y que hay una falta de interés en atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Revisar la calidad de los guisos y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Posiblemente
cerrado
Melchor Ocampo 37
Me mandaron estas papas duras casi crudas, sabían a sartén quemado o quién sabe qué material se quedó impregnado en la comida. Pedí por uber eats y se tardaron más de 1 hora en tener lista la comida para que el repartidor pudiera recogerla, además el jugo verde no es tan bueno para el precio. Me salió caro el desayuno y estaba muy malo. No volvere a pedir comida de aquí para no encontrarme con más sorpresas desagradables y cuando el precio que pago no vale nada la pena.
Posiblemente
cerrado
Av. Luis Donaldo Colosio Murrieta 137El restaurante tiene potencial gracias a su comida tradicional y ambiente familiar, pero necesita mejoras en la calidad de los platillos y el servicio para atraer y retener a más clientes.
MexicanaTradicionalDesayunoCarnesCasual