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Gorditas Doña Tota en Hermosillo
No True RatingNº 1274 en 3720 en Hermosillo
Nº 275 de 948 Restaurante en Hermosillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las gorditas, es bien valorada, pero el servicio es muy criticado por su lentitud y desorganización. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la calidad de algunos platillos. Aunque el lugar es limpio, el ambiente no es el más acogedor. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas, especialmente las de chicharrón y las de pastor con queso. Algunos guisos tienen buen sabor, pero otros son insípidos. Las aguas frescas no son bien valoradas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones. El ambiente no es muy amigable para comer, y hay problemas con el aire acondicionado. La disposición de las mesas es incómoda debido a su tamaño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que el personal parece desmotivado y poco atento. Hay quejas sobre la atención al cliente, con empleados que no cumplen con las órdenes y demoran mucho en atender. Sin embargo, algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que las órdenes sean correctas y completas.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Revisar la calidad de los guisos y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Posiblemente
cerrado
Melchor Ocampo 37
Me mandaron estas papas duras casi crudas, sabían a sartén quemado o quién sabe qué material se quedó impregnado en la comida. Pedí por uber eats y se tardaron más de 1 hora en tener lista la comida para que el repartidor pudiera recogerla, además el jugo verde no es tan bueno para el precio. Me salió caro el desayuno y estaba muy malo. No volvere a pedir comida de aquí para no encontrarme con más sorpresas desagradables y cuando el precio que pago no vale nada la pena.
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