Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 857 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de las gorditas y quesadillas, pero también hay quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el personal grosero y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la limpieza y el ambiente familiar del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las gorditas, quesadillas y pancita. Muchos clientes mencionan que las gorditas son ricas, aunque algunos se quejan de que son delgadas y con poco guisado. La pancita ha recibido críticas negativas por su sabor y presentación. En general, hay opiniones mixtas sobre el sazón, con algunos clientes elogiando la frescura y otros señalando que la comida es grasosa y poco satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es oscuro y descuidado. Hay comentarios positivos sobre la comodidad y el espacio, especialmente para familias, pero también se señala que el lugar podría beneficiarse de una mejor iluminación y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con lo que se cobraba anteriormente. Hay opiniones que destacan la buena relación calidad-precio, pero también que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Algunos mencionan que el lugar es económico, pero que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la atención grosera y prepotente del personal. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y una falta de amabilidad. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos momentos. La inconsistencia en la atención parece ser un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar las porciones de guisado en las gorditas.
Mantener la limpieza y mejorar la iluminación del lugar.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de gorditas y quesadillas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
