Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2026
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las gorditas son muy apreciadas por su sabor, pero la atención al cliente y la logística del servicio son muy criticadas. Los clientes deben tener paciencia debido a las largas filas y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, muchos regresan por la calidad de la comida.
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MexicanaComida rápidaGastronomía local
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy sabrosas y están bien preparadas. Se destacan las gorditas doradas de migaja, queso y combinadas. La salsa de jitomate es rica y pica. Los ingredientes incluyen lechuga, nopales, jitomate, cebolla y queso. La mayoría de los clientes las consideran deliciosas y recomendadas, aunque algunos mencionan que están sobrevaloradas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos clientes mencionan problemas con el baño. La atmósfera es informal y sencilla, adecuada para un antojo rápido. Sin embargo, la espera en fila puede ser incómoda debido a la falta de sombra.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio de las gorditas es considerado excesivo por algunos, especialmente por el tamaño y la cantidad de relleno. Sin embargo, otros opinan que el sabor y la calidad justifican el costo. Se menciona que el precio de las gorditas es de $20 a $40 pesos, dependiendo del tamaño.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es deficiente, con un trato grosero y una actitud de desinterés por parte del personal. Los clientes se quejan de la lentitud en el servicio y de que no se atienden los pedidos telefónicos de manera adecuada. Muchos mencionan que deben esperar mucho tiempo en fila, a veces hasta hora y media.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Contratar más personal para reducir el tiempo de espera.
Optimizar la logística para atender pedidos telefónicos de manera más eficiente.
Aumentar la cantidad de salsa y relleno en las gorditas.
Mantener el baño en condiciones adecuadas.
Conclusión
El restaurante ofrece gorditas deliciosas, pero la experiencia se ve afectada por un mal servicio y largas esperas. Se recomienda ir con paciencia.
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