Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la comida, especialmente las gorditas, que son consideradas las mejores de la región. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, especialmente en cuanto a la atención telefónica y los tiempos de espera. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida y el buen precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, destacando las gorditas que son riquísimas y muy recomendables. Los clientes mencionan que las enchiladas también son excelentes. La mayoría de las opiniones resaltan el sabor y la calidad de los platillos, con comentarios sobre la tradición y el buen sazón. Sin embargo, hay menciones de que a veces no se recibe lo que se pide.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre el espacio limitado para estacionarse y que el local podría mejorar en algunos aspectos. La mayoría de los clientes parecen estar más enfocados en la comida que en el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que hay que tener paciencia debido a la demanda. Las gorditas son vistas como una opción económica y sabrosa, lo que contribuye a una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo, especialmente para pedidos a domicilio. Algunos destacan que el personal no siempre contesta las llamadas, lo que genera frustración. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención y el servicio en el establecimiento, aunque se sugiere que se debe mejorar la comunicación con los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para pedidos a domicilio.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre tiempos de espera.
Considerar ampliar el espacio para estacionamiento.
Evaluar la posibilidad de permitir comer en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por la calidad de su comida, especialmente las gorditas. Sin embargo, el servicio necesita mejoras, especialmente en la atención al cliente y los tiempos de espera.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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