Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 446 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de las gorditas y guisados, aunque el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida generan descontento. La limpieza y el ambiente familiar son puntos positivos, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio necesitan mejoras. Algunos clientes recomiendan el lugar, mientras que otros no volverían debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAccesibleLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGorditasGuisadosDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los guisados tienen opiniones mixtas, algunos son descritos como sabrosos y con buen sazón, mientras que otros son criticados por ser insípidos y fríos. Las gorditas son mencionadas frecuentemente como ricas y de buen tamaño, aunque hay quejas sobre la falta de sal y la calidad variable de los guisados. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y familiar, con un buen cumplimiento de las medidas de higiene. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede llenarse y volverse ruidoso. La limpieza es un punto positivo, pero la organización del espacio y la atención al cliente podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no valen la pena debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la calidad de los guisados. En general, la percepción de la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Se menciona que es lento, con preferencia a los pedidos de aplicaciones y falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría reporta demoras y desorganización en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la consistencia en el sabor de los guisados.
Revisar la atención al cliente para evitar desorganización.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Implementar un sistema para atender mejor a los clientes en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de gorditas y guisados, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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