Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 358 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, otros se quejan de la falta de sazón y de un servicio deficiente. La limpieza y el ambiente también son puntos negativos, con quejas sobre los baños y la atención al cliente. En general, la percepción es que el lugar ha bajado su calidad en comparación con el pasado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los guisados tienen opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que son muy ricos y deliciosos, especialmente las gorditas y enchiladas. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la falta de sazón y que algunos platillos están insípidos o en mal estado. La calidad de la comida parece haber bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como incómodo, con problemas de limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. Sin embargo, hay quienes aprecian la buena ubicación y el espacio amplio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que es un lugar económico. Hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta y la percepción de que no se justifica el costo de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que deben insistir para ser atendidos y que el personal no es amable. Hay quejas sobre la tardanza en recibir la comida y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los guisados.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la política de cobros adicionales al pagar con tarjeta.
Considerar la ampliación del personal para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de los platillos.
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