Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/12/2024
Origen 393 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con el sabor y la calidad de las gorditas, considerándolas entre las mejores de la región. Sin embargo, la larga espera para recibir los pedidos es un problema recurrente que afecta la experiencia. A pesar de esto, muchos están dispuestos a esperar debido a la calidad de la comida y el buen precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGorditasComida CaseraGuisosPicante
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de las gorditas, mencionando que son muy ricas y deliciosas. Hay variedad de guisos, y muchos opinan que valen la pena la espera. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede ser muy picante y que no siempre cumplen con las expectativas en cuanto a la consistencia de los guisos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y ordenado. Los clientes aprecian la higiene del lugar y la atención al cliente. Sin embargo, no se mencionan detalles sobre la decoración o el ruido, lo que sugiere que el enfoque está más en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, destacando que las gorditas son económicas y deliciosas. Sin embargo, la larga espera puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, ya que muchos clientes mencionan que la espera para recibir los pedidos es excesiva, a veces de hasta 1 hora. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente. Algunos sugieren mejorar la gestión de pedidos para reducir el tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar el tiempo de espera en la entrega de pedidos.
Implementar un sistema de pedidos telefónicos para agilizar el servicio.
Aumentar el personal durante las horas pico para atender mejor a los clientes.
Considerar opciones menos picantes para aquellos que no disfrutan del chile.
Mantener la calidad de los guisos para evitar inconsistencias.
Conclusión
Las gorditas son muy recomendadas por su sabor y calidad, pero el tiempo de espera es un gran inconveniente. Con algunas mejoras en el servicio, este lugar podría ofrecer una experiencia aún mejor.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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