Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las gorditas y los guisos, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. Muchos clientes están dispuestos a recomendar el lugar, pero sugieren mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDesayunosGorditasMolletes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los guisos son muy sabrosos y hay una buena variedad de rellenos en las gorditas, incluyendo opciones de maíz y harina. Las gorditas de cocedor son especialmente destacadas, así como los molletes y los desayunos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la cantidad de guiso en las gorditas puede ser insuficiente y que la comida a veces llega fría.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y familiar, con un ambiente limpio. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de moscas y una experiencia negativa con una cucaracha en la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la comida vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de algunos platillos y la calidad de la comida en relación con el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los meseros son descritos como lentos y desorganizados, lo que ha llevado a experiencias negativas. Algunos clientes también mencionan que el personal es amable, pero la atención no es consistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de guiso en las gorditas.
Mantener un mejor control de higiene en el lugar.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles.
Capacitar al personal para tomar órdenes correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
